Funcionários da Prefeitura são qualificados para melhor servir à população
Profissionais aprendem a otimizar uso do sistema de gestão para agilizar processos municipais
A Prefeitura de Rio das Ostras está investindo na qualificação dos servidores para melhorar o atendimento à população. Um dos desafios atuais é acelerar o andamento de processos internos. Para isso, o Município promoveu aos servidores um curso do Sistema Administrativo Livre e Integrado – Sali, no módulo Protocolo. Cerca de 90 profissionais receberam nesta segunda, dia 25, seus certificados, em evento que contou com a participação do prefeito Sabino, no auditório Inayá Moraes D´Couto, na Secretaria de Turismo.
O treinamento foi promovido pela subsecretaria de Tecnologia, da Secretaria de Administração. Na ocasião, o prefeito destacou a importância de, além de preparar os servidores, integrar os processos e utilizar a tecnologia a serviço da desburocratização.
“Nosso objetivo é utilizar os sistemas administrativos da Prefeitura de forma integrada, relacionando as bases de dados e reduzindo o tempo de espera do cidadão. Para isso, nosso servidor deve estar apto a usar as ferramentas disponíveis, de forma eficaz”, destacou o prefeito.
Entre os servidores que fizeram o curso, está Miriam da Silva, que atua na Secretaria de Turismo. Segundo ela, a capacitação é muito importante pois agrega valor e melhora a qualidade do serviço oferecido à população.
“Lidar com documentação é um serviço de muita responsabilidade. Um dado errado pode causar vários transtornos, tanto para a Administração, quanto para a população”, disse a servidora.
EFICÁCIA – A proposta do Município é fazer cursos periódicos, visando estender o conhecimento a mais funcionários. Desde 2005 que a Prefeitura não promovia um curso de atualização dos servidores para que pudessem utilizar melhor o Sali. O treinamento permite que o profissional empregue os recursos do sistema, que foi desenvolvido especialmente para gestão interna de processos da Prefeitura de Rio das Ostras. O bom uso dessa ferramenta confere mais agilidade ao trabalho de quem opera o sistema e, por consequência, agiliza e facilita a vida dos cidadãos. O Sali reúne todos os processos administrativos da Prefeitura, com um cadastro de 105 mil pessoas físicas e jurídicas. Ao todo, o sistema reúne 320 mil processos cadastrados.
FONTE:
Secretaria de Comunicação Social
Departamento de Jornalismo
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