Procon de Rio das Ostras reestruturado para melhor atender a população

Órgão de defesa do consumidor passa por melhorias e volta a funcionar, em março, com serviço de análise financeira

O primeiro núcleo do Procon de Rio das Ostras está ligado à Procuradoria Geral do Município e foi inaugurado em 2012. Agora, a nova Administração Municipal começa o processo de reestruturação do órgão de defesa do consumidor.

A previsão é que a população seja beneficiada com a estrutura ampliada e mais funcionários a partir do dia 15 de março. O atendimento está temporariamente suspenso para que sejam feitas reformas internas e capacitação dos servidores.

O advogado Pedro Djuric é o novo coordenador do Procon em Rio das Ostras. Pós-graduado em Defesa do Consumidor, ele destaca que em março serão 12 advogados e estagiários trabalhando no atendimento direto à comunidade. O coordenador comenta ainda que o órgão existe para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados por fornecedores de serviços e produtos.

O Procon também atua de forma preventiva, informando sobre os direitos dos consumidores e obrigações das empresas. O atendimento em Rio das Ostras será feito de segunda a sexta-feira, entre 8h e 20h, no Centro de Cidadania, que fica na Rua das Casuarinas, Nº 595, no Âncora. O órgão de defesa do consumidor também disponibilizará o telefone 2771-6581 para informações.

ANÁLISE FINANCEIRA – Assim que o atendimento for restabelecido, o Procon também será dotado de um serviço de análise financeira, que atuará auxiliando consumidores na verificação de possíveis juros abusivos em contratos de compra de automóveis, empréstimos bancários, entre outros, além de verificar cobranças indevidas de juros de cartão de crédito.