Campanha “De olho na validade” beneficia consumidores do Rio de Janeiro
Quem encontrar qualquer produto fora do prazo de validade, antes de passar no caixa, receberá gratuitamente outra unidade
Desde o dia 15 de agosto, os consumidores que encontrarem qualquer produto fora do prazo de validade sendo comercializado em supermercados do Rio de Janeiro podem ganhar uma unidade do mesmo produto, desta vez, seguindo os critérios corretos de prazo de validade. Essa determinação faz parte da campanha “De Olho na Validade”, uma iniciativa da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, Procon RJ e Asserj – Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro.
O subsecretário adjunto de Defesa do Consumidor de Rio das Ostras, Carlos Wellington de Souza Silva, destaca que a campanha também é válida para estabelecimentos localizados em Rio das Ostras que tenham aderido espontaneamente à campanha ou que façam parte da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro. “Quanto aos demais estabelecimentos, não existe obrigatoriedade de participação, uma vez que a campanha não decorre de lei ou decisão judicial”, destacou o subsecretário.
Para ser beneficiado, o consumidor precisa estar atento e atender as seguintes condições: encontrar o produto fora do prazo de validade e exposto na área de venda; procurar o gerente antes de passar pelo caixa para informá-lo e apresentar o produto, que será trocado por outro idêntico e dentro do prazo de validade. Na impossibilidade de fornecer o produto dentro da validade, o cliente receberá outro de igual valor.
A campanha “De Olho na Validade” foi lançada em comemoração aos 22 anos do Código de Defesa do Consumidor, tem caráter educativo e é feita para incentivar os consumidores a ficarem mais atentos na hora das compras. Para os empresários é a oportunidade de reverter uma situação que poderia gerar um problema maior e, consequentemente, mais desgaste para as partes envolvidas. Os estabelecimentos participantes estão sinalizados com cartazes, e os empresários que não estão associados também podem aderir. Para isso, basta entrar em contato com o Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro. Informações pelo telefone 0800-2852279. O Procon de Rio das Ostras mantém o seguinte telefone para informações e dúvidas: 2771-6581.
FONTE:
Departamento de Jornalismo
Secretaria de Comunicação Social
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