Prefeitura de Rio das Ostras agiliza processos de construção de imóveis

Otimização do serviço levou à redução do tempo de análise de quatro meses para menos de 30 dias

Para agilizar os processos de licenciamento de novas construções na cidade a Prefeitura de Rio das Ostras otimizou o serviço e reforçou a equipe técnica responsável.

Como resultado, o tempo de análise dos processos foi reduzido de 120 dias para menos de um mês, em relação aos anos anteriores. A iniciativa facilita a vida de quem constrói sua casa própria e estimula novos empreendimentos, aquecendo a economia.

Visando melhorar os serviços oferecidos  à população, a Secretaria Municipal de Obras ampliou o número de arquitetos e engenheiros responsáveis pelas análises, aperfeiçoou a triagem e vem buscando a desburocratização dos processos. Também tem contribuído para agilizar os procedimentos o estabelecimento de uma rotina de atendimento diária aos solicitantes, tanto pessoalmente, quanto por e-mail.

NÚMEROS – De janeiro a junho de 2013, o requerente aguardava quase quatro meses para obter o licenciamento. Agora, esse tempo reduzido para cerca de 25 dias. De janeiro a outubro, foram expedidos 541 alvarás, o que representa um aumento de quase 30% na relação ao ano anterior.

“O trabalho de gestão realizado nos possibilitou acabar com o acúmulo de processos, mantendo os processos em dia com o prazo fixado em lei. Essa conquista foi promovida aliando alocação de profissionais especializados no setor com modificações nos trâmites processuais”, explicou Wayner Fajardo, secretário de Obras.

INFORMAÇÕES – A Prefeitura também facilitou o acesso às informações do processo para os requerentes ou profissionais responsáveis pelas construções. É possível entrar em contato com o Departamento de Licenciamento de Obras e Posturas (DILO) pelo e-maildilopmro@gmail.com para esclarecer dúvidas. Os interessados também podem procurar a Secretaria de Obras, que fica no prédio da sede da Prefeitura, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelos telefones (22) 2771-6398 ou 2760-7005.