Procon de Rio das Ostras faz orientações para compra segura na Black Friday
Data ficou conhecida pelos descontos oferecidos aos consumidores no comércio
No dia 25, Dia da Black Friday, data que já é conhecida pelos descontos no comércio, o Procon de Rio das Ostras em parceria com a 52° Subseção da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), estará na Praça José Pereira Câmara para orientar os consumidores para efetuarem compras seguras.
Durante o evento, que acontece das 9h às 16h, os agentes irão distribuir para a população cartilhas para diminuir os riscos de o consumidor cair em golpes.
“Uma das orientações importantes para este Black Friday é que o consumidor compre em sites confiáveis, em que já tenha comprado alguma vez com sucesso ou que alguém de confiança indicou. Evite promoções muito vantajosas. E nas lojas físicas, exija o cumprimento da oferta conforme anunciado. Se puder, tire fotos dos preços para ter provas do que foi anunciado pela loja”, esclareceu o coordenador executivo do Procon de Rio das Ostras, Rafael Macabu.
O Procon de Rio das Ostras destacou algumas dicas para os consumidores não caírem em golpes. Confira:
– Desconfie de preços abaixo da média, pois podem ser indícios de golpe,
– Tenha cuidado com ofertas tentadoras enviadas por e-mail e SMS ou anunciadas nas redes sociais, especialmente se vierem de lojas desconhecidas,
– Ao efetuar as compras, dê preferência ao cartão de crédito. Cuidado com sites que somente aceitam receber por boleto ou transferência bancária, pois, se houver algum problema com a compra, será mais difícil conseguir ressarcimento junto ao banco,
– Nunca informe dados do cartão de crédito pelas redes sociais. Desconfie de lojista que solicitar essas informações,
– Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico ou o endereço eletrônico em que a loja possa ser encontrada. A página também é obrigada a disponibilizar um canal para atendimento ao consumidor, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC),
– Prefira comprar de lojas conhecidas ou indicadas por amigos e familiares. Pesquise a reputação em sites que avaliam lojas virtuais. Os comentários de consumidores nas redes sociais podem servir de suporte nesse caso.
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