Clientes terão a opção de fazer adesões, trocas de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas
A Enel Distribuição Rio, em parceria com o Procon de Rio das Ostras, irá levar uma Unidade Móvel de Atendimento para atender os clientes da Cidade nesta terça e quarta-feira, dias 23 e 24 de agosto.
Na terça, a Unidade Móvel estará na Praça José Pereira Câmara 39, no Centro, das 9h30 às 12h e das 13h às 16h. Na quarta, o evento será realizado no CRAS de Rocha Leão na Rua Izolino Almeida, 05, no horário das 9h30 às 12h e das 13h às 16h.
O objetivo da iniciativa é facilitar o acesso aos serviços fornecidos pela companhia por meio de uma van itinerante. A Unidade Móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas.
CANAIS DIGITAIS – A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis em seus canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOs e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
A Enel Distribuição Rio, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A estratégia é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
Serviço
Unidade móvel em Rio das Ostras
Data: 23 de agosto de 2022 (terça-feira)
Horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Local: Praça José Pereira Câmara 39, Centro – ao lado Hotel Ostrão
CRAS Rocha Leão
Data: 24/08 (quarta-feira)
Horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Local: Rua Izolino Almeida, 05 – Rocha Leão – BR 101 – KM 182
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